Bulgurlu Mh. İzzettin Bey Sk No:3 Üsküdar / İSTANBUL

Hasta Hakları

Hasta Hakları

Ümran Tıp Merkezi, hasta haklarını ön planda tutar. Aşağıda temel haklar ve ilgili kaynak bağlantıları yer alır.

Hak Açıklama Kaynak
1) Hizmetten Yararlanma Herkes, eşit ve adil biçimde sağlık hizmetine erişme ve hizmetlerden yararlanma hakkına sahiptir. Sağlık Bakanlığı – Hasta Hakları
2) Bilgi Alma Sağlık durumu, tedavi seçenekleri, riskler ve yan etkiler hakkında açık, anlaşılır bilgi alma hakkı. Hasta Hakları Yönetmeliği (RG 01.08.1998/23420)
3) Rıza (Onay) Her tıbbi işlem öncesi bilgilendirilme ve özgür iradeyle onay verme hakkı. Yönetmelik
4) Seçme ve Değiştirme Sağlık hizmeti sunucusunu seçme ve gerektiğinde değiştirme hakkı. Sağlık Bakanlığı – Hasta Hakları
5) Mahremiyet Kişisel verilerin ve sağlık bilgilerinin gizliliği; muayene ve tedavide mahremiyetin korunması hakkı. Bakanlık Bilgilendirmesi
6) Tıptaki Yeniliklerden Yararlanma Güncel tıbbi gelişmeler ve teknolojiler hakkında bilgilendirilme ve uygun olanlardan yararlanma hakkı. Yönetmelik
7) Vakte Saygı Randevu saatlerine uyulması ve süreçlerin hastanın zamanına saygılı şekilde yürütülmesi hakkı. Bakanlık Bilgilendirmesi
8) Saygınlık Görme Irk, dil, din, cinsiyet, yaş vb. sebeplerle ayrımcılığa uğramadan saygı ve nezaketle muamele görme hakkı. Bakanlık Bilgilendirmesi
9) Dini Vecibeleri Yerine Getirme İnanç doğrultusunda ibadet ve dini gereklilikleri yerine getirme hakkı (tıbbi gerekliliklerle çelişmeyen ölçüde). Yönetmelik
10) Ziyaret ve Refakat Tedavi sürecinde ziyaret ve refakatçi bulundurma hakkı (kurum kuralları ve klinik uygunluk çerçevesinde). Bakanlık Bilgilendirmesi
11) Güvenlik Sağlık hizmeti alırken fiziksel ve psikolojik güvenliğin korunmasını talep etme hakkı. Bakanlık Bilgilendirmesi
12) Şikayet ve Dava Açma Hizmetle ilgili şikâyet/itirazda bulunma ve hak ihlali durumunda yargı yoluna başvurma hakkı. Başvuru
Dayanak: “Hasta Hakları Yönetmeliği” (Resmî Gazete 01.08.1998/23420). Başvurular için HBBS ve ALO 184.